客户关系管理
为了应对新形势下的竞争，零售企业越来越需要在任何平台、任何设备、任何时间，掌控线下生意，为此零售终端POS系统必须完成从“账房先生”到“智能管家”的角色转换，以更加轻盈的姿态呈现在顾客面前，提升购物体验。
如何选择零售终端POS系统？
当今企业在选择零售终端POS系统时，必须要考虑的几个问题如下：
- 对业务的支撑
不仅仅是对于现有业务的理解，同时也要考虑未来随业务扩张的需求支撑能力 - 平台架构的需求
与外部系统灵活对接，系统稳定支持大数据量的并发，并时刻关注和运用先进技术保持产品业界领先 - 实施和售后
规范专业的实施团队，严谨科学的项目管理和风险把控能力，提供快速响应并且全面的售后服务和支持 - 易用性
不仅体现在系统操作上，也体现在系统小型化和多设备支持 - 随时访问数据
时刻了解销售情况和消费者行为变化，实时的访问关键数据 - 报表分析
内置的业务数据模型，可按主题查看的报表分析 - 数据安全
核心数据统一由总部管理，终端不存储任何敏感数据
基于丰富的零售终端POS系统实施开发经验，e站通天下系统为您提供POS 零售解决方案。POS 零售不仅仅是对于现有零售业务的理解和支持，同时也考虑了未来随零售业务的扩张产生的需求支撑能力，因此具有充分的易用性、灵活性、稳定性及拓展性，同时POS 零售系统完美的融入了桌面式以及平板的设计理念，可有效提高顾客购物过程中的互动性，为消费者提供独特的购物体验。
POS 零售的优势：
- 跨平台跨设备
Windows / iOS/ Android 、台式机/ 笔记本/ 平板/ 手机 - 独特的购物体验
终端POS系统上手容易，融入桌面式以及平板的设计理念，提高顾客购物过程中的互动性，为消费者提供独特的体验 - 快速结账
体现在支持多种支付方式中，无论是信用卡还是二维码，并且预留接口支持未来的NFC - 全方位客户视图
结合我们的行业经验，终端预制20种客户标签，更精准的识别消费者 - 可配置的规则
通过配置可以灵活的调整市场活动规则、促销规则以及忠诚度规则 - 离线支持
一旦网络有异常，终端可以无缝切换成离线模式继续使用 - 报表
丰富的数据分析展示，并且可以实时访问 - 基于云的基础架构
通过一个核心控制节点，统一管理所有的外围数据中心内的虚拟化资源 - 高安全性的Saas平台
通过登录口令、MAC绑定、HTTP+SSL建立数据传输安全通道，保障数据传输的安全
POS 零售的具体功能介绍：